Сегодня третий пост на тему «Как убедить близкого человека, что пора заняться зубами?»
Мы уже знаем, что причин по которым люди откладывают визит к стоматологу довольно много, но к сожалению не можем в точности знать переживания близкого человека. Однако понимание возможных вариантов, позволяет погрузиться в мир «сомнений», скорректировать «силу давления» и выстроить аргументы так, чтобы помощь не привела к конфликту и ещё большей замкнутости.
Если мы хотим помочь, наша задача поддержать и деликатно подвести человека к самостоятельному решению обратиться за медицинской помощью.
Сейчас мы расскажем как это можно сделать.
Чтобы мотивируя не переусердствовать, нужно дать человеку время пройти все пять стадий:
1. Осознание
2. Обдумывание
3. Подготовка
4. Действие
5. Поддержка
────────────────────Давайте разбираться…
1. ОСОЗНАНИЕ
Как мы говорили ранее, большинство людей, откладывая лечение, понимает, что нуждается в помощи, но некоторые вовсе не осознают наличие проблемы. В этом случае задача близких людей максимально деликатно, расспросами и разговорами о текущем состоянии здоровья подвести человека к мысли, что проблема все-таки есть.
✔ Больше спрашивайте и пытайтесь понять, что важно человеку
✔ Не спешите «сыпать» аргументами в пользу немедленного обращения к врачу
✔ Не пугайте, сгущая краски и не вызывайте чувство вины
────────────────────Следующая стадия…
2. ОБДУМЫВАНИЕ
Обдумывая доводы «за обращение к врачу» и причины откладывания лечения, человек начинает задавать себе вопросы:
◆ что теперь делать?
◆ как лучше поступить в этой ситуации
◆ зачем было столько тянуть?
Если человек начал осознавать необходимость медицинской помощи, вполне вероятно, что его «беспечное поведение» сменится тревожностью, раздражением и волнением. Вы это заметите, но не спешите предлагать свои решения! Дайте ещё время…
Если процесс мотивации развивается правильно, то дело дойдёт до стадии «ПОДГОТОВКА».
Об этом мы поговорим в следующий раз.
────────────────────И помните, если потребуется стоматологическая помощь → мы всегда рядом!
Единый номер для записи +7 (812) 374-73-70